KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

eweb ("Şirket"), KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir. İletişim için: hello@eweb.app

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platformumuzu kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: E-posta adresi, kullanıcı adı
• Abonelik Bilgileri: Plan türü, ödeme durumu, fatura bilgileri
• Kullanım Verileri: Üretilen site sayısı, API kullanım miktarı, tarama geçmişi
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, erişim logları
• İşletme Verileri: Sistem aracılığıyla Google Maps'ten toplanan üçüncü taraf işletme bilgileri (ad, telefon, adres)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmet sunumu ve hesap yönetimi
• Abonelik ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Hizmet güvenliğinin sağlanması ve hata tespiti
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet iyileştirme ve analiz

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması (m.5/2-c)
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç)
• Meşru menfaat kapsamında veri işlenmesi (m.5/2-f)
• Açık rıza (ilgili durumlarda, m.5/1)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmet sunumu kapsamında aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Altyapı Sağlayıcıları: Railway (barındırma), Netlify (site dağıtımı)
• Ödeme Sistemleri: Stripe (ödeme işlemleri)
• İletişim Araçları: Resend (e-posta), Green API (WhatsApp)
• Yapay Zeka: Anthropic Claude API (içerik üretimi)
• Haritalama: Google Maps Platform (işletme verisi)

Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 kapsamında yeterli koruma tedbirleri sağlanarak gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

• Hesap verileri: Hesap silinene kadar + 1 yıl (yasal yükümlülükler için)
• Ödeme verileri: İşlemden itibaren 10 yıl (vergi mevzuatı gereği)
• Erişim logları: 90 gün
• Sistem içi işletme verileri: 12 ay sonra anonimleştirilir

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Verilerin aktarıldığı tarafları öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini isteme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için: hello@eweb.app adresine yazabilirsiniz.

8. Çerezler (Cookies)

Platformumuzda yalnızca zorunlu çerezler kullanılmaktadır:

• eweb_session: Oturum yönetimi (zorunlu)
• eweb_theme: Tema tercihi (işlevsel)
• eweb_lang: Dil tercihi (işlevsel)

Üçüncü taraf izleme veya reklam çerezi kullanılmamaktadır.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için: hello@eweb.app

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK): www.kvkk.gov.tr